En Credicash estamos comprometidos con la seguridad de la información de nuestros clientes como una prioridad, en virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su legislación secundaria, LOAN DIGITAL SERVICES S.A.S. DE CV (“Credicash”), en su domicilio localizado en la CALLE AMUZGOS 32, TEZOZOMOC, AZCAPOTZALCO, 02459, CIUDAD DE MEXICO， a través del ncorreo electrónico [email protected], en un horario de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes y de 9:00 a 18:00 Sábados y Domingos, tiempo de la Ciudad de Méxicoy su portal de internet https://www.credicash.loans.
En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su legislación secundaria, Credicash (“Credicash”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Permisos para evaluar su elegibilidad y facilitar el desembolso más rápido de su préstamo, necesitamos algunos permisos para acceder a su teléfono: contactos, sms, cámara puede comunicarse con nuestro centro de atención al cliente para eliminar su información personal en cualquier momento：[email protected]
Todas las transacciones están protegidas por encriptación SSL de 128 bits. Los datos se transferirán y cargarán a través de una conexión segura
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
El consentimiento expreso del Titular para el tratamiento de los Datos Personales será recabado a través de nuestro sitio web y/o de la aplicación móvil que ponemos a su disposición (la “App”) o por cualquier otro medio electrónico, telefónico, de video u otra tecnología, lo cual podrá suceder de manera automática y simultánea al tiempo que usted haga contacto con los mismos; lo anterior para estar en posibilidad de brindarle los servicios y/o productos que ofrece Credicash y cumplir con las finalidades que se indican en este Aviso de Privacidad.
SMS
Ermite que credicash obtenga permisos de SMS para Recopile y supervise su SMS, direcciones de remitentes y descripción de los mensajes para construir su perfil social y financiero, para la evaluación de crédito y proporcionarle ofertas de préstamos preaprobadas. Cifrada subirlo a en nuestro servidor nuestro proveedor externo https://www.credicash.loans/, a fin de identificar yanalizar su comportamiento y riesgo frente a préstamos múltiples para evaluar si se puede procesar el préstamo o no ayudando a prevenir fraude.
Calendario
Se usa para recordarle la fecha de pago para evitar el impacto del pago vencido en su crédito
Número de teléfono
Usaremos el código (IMEl) de su celular, ya que con él podemos asegurar que otros celulares no puedan reemplazarle al solicitar un préstamo, previniendo asi fraudes. No obtenemos automáticamente el número de teléfono móvill del usuario para completar la página de inicio de sesión de la aplicación, ni tampoco se almacena datos de solicitantes a los que no se les apruebe el préstamo. Cifrada subirlo a en nuestro servidor nuestro proveedor externo https://www.appsflyer.com/ y https://www.credicash.loans/, a fin de identificar y analizar su comportamiento y riesgo frente a préstamos mültiples para evalua si se puede procesar el préstamo o no ayudando a prevenir fraude.
Cámara
Permite que obtenga permisos de cámara para capturar imágenes/videos y asi ailizar el trámite de solicitud de préstamo.
Información básica del teléfono móvil
Obtener la información como tipo de celular para brindar mejor servicio.
Credicash hace del conocimiento del Titular que deberá de informar a los respectivos titulares de los datos personales que este último le proporcione a Credicash, sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad.
FINALIDADES
Los Datos Personales que Fintopia recaba son utilizados para estar en posibilidades de cumplir las siguientes finalidades:
a. El cumplimiento de la relación contractual derivado de la solicitud y/o contratación de los Servicios.
b. Verificar, confirmar y validar la identidad del Titular, así como la veracidad de la información que proporciona como propia, referencias, obligados solidarios, avales, según resulte aplicable de acuerdo con el Servicio contratado con Fintopia.
c. Administrar, operar y dar seguimiento a los Servicios que solicita o contrata con Fintopia.
d. Realizar el análisis de la información proporcionada por el Titular, a fin de determinar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago, perfil transaccional, y cualquier otra evaluación que sea requerida por la normativa para el otorgamiento de los Servicios.
e. Formalizar la relación contractual entre Fintopia y el Titular.
f. Incluirlo en nuestra base de datos, integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero.
g. Procesar las solicitudes que realice por medio de nuestros Medios Electrónicos.
h. Crear su perfil como usuario en la App y realizar la verificación e investigación de capacidad crediticia.
i. Consultar y realizar investigaciones crediticias ante sociedades de información crediticia que estime conveniente.
j. Ofrecer una ampliación o mejora de los Servicios contratados.
k. Informar sobre actualizaciones de Servicios.
l. Llevar a cabo inteligencia comercial, realizar investigaciones de mercado, darle visibilidad a su actividad en nuestros Medios Electrónicos, seguimiento de calidad de nuestros Medios Electrónicos, evaluación y mejora de nuestros Medios Electrónicos.
m. Enviar comunicaciones a través de nuestros Medios Electrónicos relacionado con los Servicios contratados.
n. Envío de ofertas, promociones, mercadotecnia o eventos especiales que puedan ser de interés del Titular.
o. Enviar nuestro boletín de noticias y ofertas, así como beneficios y servicios ofrecidos por socios comerciales.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Le informamos que sus datos personales se comparten a nivel nacional y en el extranjero con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades ajenas a nosotros para los siguientes fines:
1. Operar bajo los mismos procesos y políticas internas que las sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas controladas conjuntamente, así como nuestra empresa matriz o cualquier empresa de nuestro grupo de empresas, para crear nuestra base de datos de clientes y poder realizar un seguimiento de las solicitudes específicas de cada uno. petición.
2. De acuerdo con la ley aplicable, contactar a las autoridades competentes si es necesario.
3. Con la empresa o empresas encargadas del cobro y cobranza, cuando se requiera el cobro extrajudicial o judicial.
4. Cuando la empresa sea adquirida, fusionada u otras actividades comerciales similares con otras empresas,
5. Negociar con terceros, incluidas las entidades financieras, la cesión o descuento de carteras de crédito, avales o cualquier otra forma de cartera de crédito, si es necesario exigir el cobro por vía extrajudicial o judicial.
6. Celebrar contratos con socios comerciales para comercializar productos y/o servicios en beneficio del titular, con el objeto de proporcionar a nuestros clientes bienes o servicios que puedan ser de su interés.
7. Realizar análisis de datos con socios externos para verificar la viabilidad del otorgamiento de crédito.
8. Cooperar con proveedores de fuentes de datos de terceros para proporcionar a nuestros clientes bienes o servicios que puedan ser de su interés.
EJERCICIO DE DERECHOS
Puede ejercitar cualquiera de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, comúnmente conocidos como “Derechos ARCO”, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de su información personal, salvo que la conservación de dichos datos sea obligatoria por disposición legal para Credicash.
El ejercicio de estos derechos deberá realizarse por escrito, en la dirección de Credicash, dirigida al área de Atención al Cliente, la cual se encargará de procesar las solicitudes de datos personales y promover su protección dentro de Credicash; o por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
La mencionada solicitud deberá contener la siguiente información y documentación:
• Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
• La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al calce de cada una de las hojas.
• La descripción de manera clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final del mismo y rubricado al calce de cada una de las hojas.
Una vez presentada la solicitud en los términos antes mencionados, Credicash emitirá la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 (VEINTE) días a partir de su recepción.
Si la solicitud resulta procedente, esta se hará efectiva dentro de los 15 (QUINCE) días hábiles siguientes en la fecha en que el interesado comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el interesado, dentro de los 5 (CINCO) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, le requerirá que subsane las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con 10 (DIEZ) días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si Usted no responde dentro de dicho plazo.
El Titular será el responsable de mantener actualizados sus Datos Personales en posesión del responsable; por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.
Si la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, Credicash pondrá a su disposición la información o Datos Personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos en la dirección electrónica que el Titular señale para ello. El Titular de los Datos Personales solamente podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme al procedimiento antes señalado y siempre que así lo permita le legislación aplicable al Responsable.
Credicash, podrá negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la Ley y su reglamento.
El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el Titular y el Responsable o cuando se trate de finalidades no necesarias. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.
MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
El Titular de los Datos Personales, podrá limitar el uso o divulgación de los mismos conforme al procedimiento previsto en la sección “Ejercicio de Derechos de ARCO”.
USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES
Se le informa que Credicash utiliza mecanismos de comunicación electrónicos, ópticos u otros, remotos o locales, que nos permiten recopilar datos personales relacionados con sus actividades en medios y servicios electrónicos.
Una cookie es un fragmento de información que nuestro servidor web puede enviar a su computadora cuando visita nuestros medios electrónicos. Las cookies nos ayudan a identificarlo como usuario cuando vuelve a visitar los medios electrónicos. Puede eliminar, bloquear o recibir avisos sobre las cookies en los navegadores de Internet más habituales. Si desea hacerlo, debe consultar las instrucciones de su navegador y/o sus pantallas de ayuda, sin embargo, las cookies le permitirán aprovechar las funciones más beneficiosas que le ofrecen nuestros medios electrónicos. Los medios electrónicos pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados a las Partes interesadas, por lo que las Partes interesadas no asumen ninguna propiedad, obligación o responsabilidad.
CONSENTIMIENTO
Se entenderá que al utilizar nuestros Medios Electrónicos y/o contratar los Servicios que ofrecemos para las finalidades aquí previstas, expresamente reconoce y acepta el presente Aviso, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para proceder al tratamiento de los mismos en la forma en que se señala en el presente Aviso. Si tiene alguna duda acerca de nuestro Aviso, por favor envíe un correo electrónico a [email protected]
DISPONIBILIDAD DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El Titular en todo momento podrá consultar el Aviso de Privacidad, incluso con posterioridad a haberlo aceptado, en nuestro sitio web https://www.credicash.loans/ y en la App.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, las cuales haremos de su conocimiento mediante publicación en nuestro sitio web https://www.credicash.loans/ y en la App.
Cambios al Aviso de Privacidad
En cualquier momento Credicash podrá hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso que sean necesarias para atender disposiciones legales aplicables, nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas, las cuales haremos de su conocimiento mediante publicación en nuestro sitio web y en la App.